Cosa significa VOIP?
VOIP è l’acronimo di Voice Over IP, ovvero “voce tramite protocollo Internet”.
Nelle telecomunicazioni (TLC) e in informatica è una tecnologia che consente a un segnale audio di transitare, in entrata e in uscita, tramite un canale IP.
In altri termini, ogni volta che utilizziamo la Rete Internet invece che quella telefonica per parlare con qualcuno stiamo utilizzando il VOIP.
Come funziona il VOIP
Il VOIP prevede che un segnale audio analogico, ad esempio la nostra voce, diventi digitale.
Per la conversione si utilizza un codec audio, cioè un dispositivo hardware o software in grado di codificare il flusso di dati analogico in bit.
In seguito i dati vengono “pacchettizzati” e trasmessi in Rete.
Cosa occorre per il VOIP
Il dispositivo che codifica i segnali audio analogici può essere un computer, uno smartphone o un tablet dotato di microfono. Oppure un telefono VOIP compatibile.
Per le chiamate VOIP servono:
- un collegamento a Internet stabile;
- un numero o un abbonamento telefonico VOIP attivo.
Una delle peculiarità del VoIP è quella di poter assegnare a ogni device/telefono un indirizzo IP.
Perché l’abbonamento telefonico?
Come per la telefonia tradizionale, occorre un operatore telefonico o un Internet Service Provider (ISP) che fornisca il servizio.
A titolo di cronaca, la gran parte degli operatori sta già provvedendo a convertire i segnali vocali in pacchetti IP di dati affinché siano trasmessi attraverso i nuovi cavi in fibra.
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Vantaggi e svantaggi del VOIP
Tra i vantaggi del VOIP vi sono sicuramente:
- il risparmio economico, dettato da costi d’infrastruttura ridotti. Tutte le comunicazioni passano attraverso la Rete Internet;
- il cloud, che consente di digitalizzare e delocalizzare il centralino. Meno hardware vuol dire meno manutenzione e, quindi, costi di gestione più bassi;
- la scalabilità, nel senso che tramite la Rete diventa possibile aggiungere numeri esterni ed interni più facilmente. Stesso discorso vale per le modifiche all’infrastruttura telefonica;
- la centralizzazione che con un unico centralino virtuale nel cloud consente di mettere in comunicazione tra loro sedi fisiche anche molto lontane.
Tra gli svantaggi del VoIP si annoverano:
- la mancata ricostruzione dei pacchetti di dati che, in alcuni casi, può alterare la trasmissione;
- la latenza, che può comportare perdite o danneggiamenti delle informazioni;
- la privacy, che in caso di attacchi hacker può venire compromessa.
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